10月19日上午,文山集團第三季度“微笑禮儀之星”大賽(吉安站)在伯爵文山酒店優雅開賽,伯爵文山、文山國際、吉水文山與安福文山四家酒店又一次齊聚進行酒店禮儀風采的展示和較量。 比賽優雅而不失激烈,通過兩小時的比拼,伯爵文山酒店衛冕冠軍,再次成為了優秀團隊流動紅旗的主人。
評委們對此次比賽表示認可,一致認為大家在賽場上精氣神十足,笑容熱情洋溢,動作規范得體。集團人力資源部總經理王晶女士總結說,此次比賽整體水平較高,各酒店表現比上季度有進步,真正做到了備賽練內功促進步,賽場展風采顯自信。 比賽的宗旨是以賽代訓、以賽促學,進而提高全員服務水平,提高酒店服務品質。作為平常工作的縮影,比賽雖有名次之分,但優質服務永無止境,各酒店應努力爭取在下一次的比賽中能再上一層樓,賽出更高的水平。 比賽結束后,文山國際、吉水文山和安福文山的參賽人員到伯爵文山客房、餐飲等各部門參觀并現場交流學習。